偉人の言葉に学ぶ！「ついていきたい」と思わせるリーダーの心得

作家・僧侶・保護司

仕事がうまくいかないとき、まわりの人からの「言葉」によって救われることもあれば、反対に、傷つくことあるものです。作家で僧侶の向谷匡史さんは、「一流と呼ばれるリーダーは言葉によって人を育て、動かし、組織を発展させていく」とおっしゃいます。私たちの心を鼓舞し、“リーダーとしてのあり方”を示唆する「偉人の言葉」をご紹介いただきました。

人を認め、最善の道に導くのが真のリーダー

リーダーの一言で人生が変わることがある。励ますか、認めるか、慰めるか、あるいは寄り添うか。琴線に触れれば奮起し、懐疑すれば心はすぐに離れてしまう。上から目線であってはならない。

相手の人格を認め、相手にとって最善の道に導く――これが真のリーダーなのだ。

そのためには、リーダーに対する全幅（ぜんぷく）の信頼と尊敬が不可欠となる。率先垂範（そっせんすいはん）はもちろんのこと、手柄を譲る度量もいる。自らを厳しく律することも必要だ。

だが何より大切なことは、自分の思いをいかに言葉に託すことができるか。リーダーに問われる「メッセージ力」である。

何を考え、何をどうしようとしているのか。リーダーの仕事観や人生観、価値観は言葉になって初めて理解される。この人なら、という信頼も、この人について行きたいという感激も、この人のようなリーダーになりたいという願望もすべて、言葉が媒介する。

人間関係が会話で成り立つものである以上、自分の思いをどんな言葉に託せばいいのか、どういう伝え方をすればいいのか、それによって相手をどうしたいのか。励ますのか、慰めるのか、奮い立たせるのか――このことを真剣に考えるのは、リーダーたる者の責務でもあるのだ。

以下、それぞれの分野で名を成したリーダーの言葉を厳選して掲載する。顔を思い浮かべながら、彼らの言葉に耳を傾けていただきたい。

手柄をとるなどもってのほか。「譲る」器があるか

事は十中八九まで自らこれを行い
残り一、二を他に譲りて功をなさむべし。

――坂本龍馬（幕末志士）

下働きは部下、手柄は自分で、失敗したらすべて部下のせい。そんな上司が少なくない。部下は自分を支えるために存在する――そう思っているからだ。ここに勘違いがある。部下に支えられて自分があるのだ。

神輿（みこし）と同じで、担ぎ手が手を離せば地面に叩きつけられてしまう。だから担ぎ手に感謝の意を表してこそ、神輿はさらに高く掲げられる。掲載の言葉を人間関係術で読み解けば、そういうことになる。

幕末の志士・龍馬は時代を超えて人気だ。その下で働いてみたいと思う理想のリーダーの一人だ。だが、何をなしたのか問われると答えに窮する。薩長同盟に奔走し、大政奉還への道筋をつけた。

龍馬の船中八策が「五箇条の御誓文」として新政府に受け継がれる。龍馬がいなければ明治維新は成らなかった。裏舞台で汗をかきながら功を譲る――ここに龍馬が人を惹きつける理由がある。

人間心理に通じた田中角栄は官僚に花を持たせた。角栄が発案し、根まわしをし、手柄は手足になって動いた官僚のものにした。だから官僚たちは心酔し、神輿として担ぎ、角栄は政界をのし上がっていく。

人間には自己顕示欲がある。手柄を自慢したい。称賛されたい。だが、自慢の一言によって部下の気持ちは離れていく。リーダーの器は、「手柄を譲る」にあるのだ。

特長を尊重するのが“テディ”のリーダー観

リーダーとボスの違いは何かと問われれば、リーダーの仕事は開かれているが、ボスの仕事は隠されている。

リーダーは導くが、ボスは強いる。

――セオドア・ローズベルト（アメリカ合衆国第26代大統領）

ローズベルト（ルーズベルト）は1901年――20世紀最初の年に大統領になった。カウボーイ的な男らしさと、強いリーダーシップ。19世紀から20世紀初頭にかけ、アメリカの発展に寄与する。軍人、作家、狩猟家、探検家、自然主義者としても知られる。

熊のぬいぐるみで人気のテディベアは、セオドアの愛称「Teddy（テディ）」に由来する。大統領に就任した翌年のことだ。熊狩りに出かけて瀕死の熊に遭遇。〝テディ〟はスポーツマンシップに反するとして撃たなかった。

このエピソードから「テディベア」が生まれる。ローズベルトはそういうリーダーだ。

リーダーは先頭に立つ。背を見せる。どこへ向かって何をしようとしているか、背後に続く部下たちにすべて見せる。だから部下たちは全幅の信頼を置く。これが「導く」だ。

しかしボスは違う。姿を見せないで、部下の背後から怒声を浴びせる。何をしようとしているのか意図を隠してしまう。部下は疑心に足をすくませ、組織は弱体化する。

誰しも得手不得手（えてふえて）がある。能力も違う。だからローズベルトは言う。「あなたにできることをしなさい。今あるもので、今いる場所で」。一律に強いるのはボスのすることだ。背後を自分の歩幅でついてくればいい――それが〝テディ〟のリーダー観である。

下を尊重すると同時に、組織のため、適材を適所に置いて使うということでもあるのだ。

人生を真摯に見つめたジョブズの想い

墓場で一番の金持ちになることは私には重要ではない。

夜眠るとき、我々は素晴らしいことをしたと言えること、それが重要だ。

――スティーブ・ジョブズ（アップル社共同創業者）

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ジョブズは妥協を許さない。「できないはずがない。君ができないなら他の人間にさせるだけだ」――激しい叱責と、容赦のない人事異動。甘さは微塵もない。それでも部下の信望を集めた。2011年、56歳の若さで死去。彼のリーダーとしての魅力とは何だったのか。

アップルを巨大ＩＴ企業に育てたジョブズは一貫して、私たちはいかに生きるべきかを、ビジネスという場において熱く語り続けた。「お金が目当てで会社を始めて成功させた人は見たことがない。まず必要なのは、世界に自分のアイデアを広めたいという思いなのだ。それを実現するために会社を立ち上げるのだ」。

利潤追求を離れて会社は成立しない。それでもジョブズは、お金が目当てであってはならないと信念を説く。

「私は才能をバックアップする」「即戦力になるような人材なんて存在しない。だから育てるんだ」――この言葉に奮い立たない部下はいない。「毎朝、鏡の中の自分に問いかけてきた。〝もしも今日が人生最後の日だとしたら、今日やろうとしていることをやりたいと思うだろうか？〟と」。この言葉に誰もが胸を抉られるだろう。

ジョブズの言葉が琴線に触れるのは、人生を真摯に見つめた彼の生き方にある。「この人ならわかってくれる」――リーダーの魅力はこの信頼感なのだ。